Häufige Fragen

Was ist PrimaryPROMS?

PrimaryPROMS umfasst drei kurze Fragebögen, die je nach Situation eingesetzt werden:

Präventionsfragebogen – erfasst Themen wie Stimmung, Selbständigkeit, soziale Unterstützung, Impfstatus, Lebensqualität und Vorsorge.
Telemedizin‑Fragebogen – erfasst Ihre Erfahrung mit einer telemedizinischen Konsultation (z. B. Medgate).
Feedbackfragebogen – erfasst nach einem Praxisbesuch, wie Sie die Betreuung erlebt haben und wo Verbesserungen möglich sind.

Alle Fragebögen dienen dazu, Ihre gesundheitlichen Bedürfnisse sichtbar zu machen und die Versorgung langfristig zu verbessern.

Was bringt es mir, mitzumachen?

Ihr Nutzen hängt vom jeweiligen Fragebogen ab:

Präventionsfragebogen: Sie unterstützen Ihre Hausärztin/Ihren Hausarzt dabei, Ihre Gesundheit über längere Zeit besser zu begleiten – auch bei Themen, die im Alltag oft zu kurz kommen (z. B. Stimmung, soziale Unterstützung, Lebensqualität).
Telemedizin‑Fragebogen: Sie helfen, die Qualität telemedizinischer Beratungen zu verbessern und Ihre Erfahrung sichtbar zu machen.
Feedbackfragebogen: Sie geben direkt nach einer Konsultation Rückmeldung, was gut lief und wo Ihre Praxis sich verbessern kann.

Was bedeutet «PROMS» ?

Wie funktioniert die Teilnahme?

Muss ich einen Arzttermin haben, um teilzunehmen?

Was passiert mit meinen Antworten?

«PROMS» steht für Patient Reported Outcome Measures. Es handelt sich um Angaben, die Sie selbst machen – zu Ihrem Befinden, Ihrer Lebensqualität oder Ihrer Betreuung. Das Ziel: Ihre Bedürfnisse im Zusammenhang mit Ihrer Gesundheit sichtbar machen.

Der Ablauf ist bei allen Fragebögen ähnlich, aber der Zeitpunkt unterscheidet sich:

Präventionsfragebogen: Sie erhalten den Link jeweils 7 Tage vor einer geplanten Konsultation, um Ihren Gesundheitsverlauf kontinuierlich abzubilden.
Telemedizin‑Fragebogen: Sie erhalten den Link nach einer telemedizinischen Konsultation.
Feedbackfragebogen: Sie erhalten den Link nach einem Besuch in Ihrer Hausarztpraxis.

Alle Fragebögen dauern etwa 5 Minuten und können auf jedem Gerät ausgefüllt werden.

Das hängt vom Fragebogen ab:

Präventionsfragebogen: Ja, Sie erhalten den Fragebogen jeweils 5 Tage vor einer geplanten Konsultation, jedoch maximal alle 3 Monate.
Telemedizin‑Fragebogen: Ja. Sie erhalten ihn wenn sie innerhalb der letzten 4 Wochen eine telemedizinische Beratung in Anspruch genommen haben und danach alle 4 Monate.
Feedbackfragebogen: Ja. Er wird 7 Tage nach einer Konsultation in der Hausarztpraxis verschickt, jedoch maximal alle 3 Monate.

Alle Antworten werden sicher gespeichert und ausgewertet. Je nach Fragebogen unterscheiden sich jedoch Zweck und die Art der Rückmeldung:

Präventionsfragebogen: Ihre Angaben werden ausgewertet und als kurzer Bericht sowohl Ihnen als auch Ihrem Hausarzt / Ihrer Hausärztin zur Verfügung gestellt.
Telemedizin‑Fragebogen: Ihre Rückmeldung zur telemedizinischen Beratung wird ausgewertet und Ihnen sowie dem Telemedizinanbieter als Bericht bereitgestellt.
Feedbackfragebogen: Ihre Antworten fliessen ausschliesslich anonymisiert in die Qualitätsentwicklung der Praxis ein. Es wird kein individueller Bericht an Sie zurückgespielt.

Wird der Bericht automatisch in der Sprechstunde besprochen?

Kann ich den Fragebogen auf dem Handy oder dem Computer ausfüllen?

Kostet mich die Teilnahme etwas?

Was muss ich tun, wenn der Link nicht funktioniert?

Das hängt vom Fragebogen ab:

Präventionsfragebogen: Nicht zwingend, aber oft hilfreich für langfristige Themen. Sie können den Bericht aktiv ansprechen.
Telemedizin‑Fragebogen: Der Bericht dient primär der Qualitätsverbesserung der telemedizinischen Beratung und wird nicht automatisch besprochen.
Feedbackfragebogen: Die Auswertung ist anonym und dient der Qualitätsentwicklung der Praxis – sie wird nicht im persönlichen Gespräch besprochen.

Ja. Die Fragebögen sind für Smartphones, Tablets und Computer geeignet. Sie benötigen keine spezielle App.

Nein. Die Teilnahme ist kostenlos.

Kopieren Sie den Link in die Adresszeile Ihres Browsers.

Falls das nicht hilft, kontaktieren Sie uns unter proms@equam.ch oder 031 302 86 87.