Häufige Fragen

Was ist PrimaryPROMS?

PrimaryPROMS umfasst kurze Fragebögen für Patienten und Patientinnen, die je nach Situation eingesetzt werden:

Präventionsfragebogen – erfasst Themen wie Stimmung, Selbständigkeit, soziale Unterstützung, Impfstatus, Lebensqualität und Vorsorge.
Feedbackfragebogen – erfasst die Erfahrung bei einem Praxisbesuch (5-7 Fragen)
Telemedizin‑Fragebogen – erfasst ähnliche Themen wie der Präventions- und Feedbackfragebogen, mit teilweise angepassten Fragen.

Die Fragebögen dienen dazu, gesundheitliche Bedürfnisse früher zu erkennen oder die Versorgung langfristig zu verbessern.

Was bringt es mir, mitzumachen?

Der Nutzen hängt vom jeweiligen Fragebogen ab:

Prävention: Sie unterstützen Ihre Hausärztin/Ihren Hausarzt oder den telemedizinischen Arzt oder die Ärztin dabei, Ihre Gesundheit über längere Zeit besser zu begleiten und dabei auch Themen im Blick zu behalten, die manchmal zu kurz kommen (z. B. Stimmung, soziale Unterstützung, Lebensqualität).
Feedback: Sie geben nach einer Konsultation Rückmeldung, was gut lief und wo Ihre Praxis sich verbessern kann. Dies wir anonym ausgewertet und trägt dazu bei, die Betreuung für alle Patienten und Patientinnen zu verbessern.

Was bedeutet «PROMS» ?

«PROMS» steht für Patient Reported Outcome Measures. Es handelt sich um Angaben, die Sie selbst zu Ihrem Gesundheitszustand machen.

Wie läuft die Befragung ab?

Der Ablauf ist bei allen Fragebögen ähnlich, aber der Zeitpunkt unterscheidet sich:

Präventionsfragebogen: Sie erhalten den Link jeweils 5-7 Tage vor einer geplanten Konsultation oder alle 6 Monate, um Ihren Gesundheitsverlauf kontinuierlich abzubilden.
Telemedizin‑Fragebogen: Sie erhalten den Link alle 6 Monate, um Ihren Gesundheitsverlauf kontinuierlich abzubilden und Ihr Feedback einzuholen.
Feedbackfragebogen: Sie erhalten den Link nach einem Besuch in Ihrer Hausarztpraxis.

Die Präventions- und Telemedizin-Fragebogen dauern etwa 5 Minuten. Der Feedback-Fragebogen dauert weniger als eine Minute.

Alle Fragebogen können auf jedem Gerät (Handy, Computer) ausgefüllt werden.

Muss ich einen Arzttermin haben, um teilzunehmen?

Das hängt vom Fragebogen ab:

Präventionsfragebogen: Sie erhalten die Einladung zur Teilnahme alle 6 Monate, unabhängig davon, ob Sie einen Termin haben. Bei einem Hausarzttermin kommt der Fragebogen zudem 5-7 Tage vor dem Termin automatisch.

Telemedizin-Fragebogen: Die Einladung zur Teilnahme sowie den ersten Fragebogen erhalten Sie nach einer Telekonsultation. Die weiteren Fragebögen werden Ihnen anschliessend alle sechs Monate zugestellt – unabhängig davon, ob Sie in dieser Zeit einen Termin haben.
Feedbackfragebogen: Der Feedbackfragebogen wird 1-2 Tage nach einer Konsultation autmatisch ausgelöst.

Was passiert mit meinen Antworten?

Alle Antworten werden sicher und vertraulich gespeichert und ausgewertet. Je nach Fragebogen unterscheiden sich der Zweck und die Art der Rückmeldung:

Präventions- und Telemedizinfragebogen: Ihre Angaben werden ausgewertet und als kurzer vertraulicher Bericht sowohl Ihnen als auch dem Arzt / der Ärztin für das Dossier zur Verfügung gestellt.
Feedbackfragebogen: Ihre Antworten fliessen ausschliesslich anonymisiert in die Qualitätsentwicklung der Praxis ein. Es wird kein individueller Bericht erstellt.

Wird der Fragebogen automatisch besprochen?

Kann ich den Fragebogen auf dem Handy oder dem Computer ausfüllen?

Kostet mich die Teilnahme etwas?

Was muss ich tun, wenn der Link nicht funktioniert?

Das hängt vom Fragebogen ab:

Präventionsfragebogen: Nicht zwingend, aber oft hilfreich für langfristige Themen. Sie können den Bericht aktiv ansprechen.
Telemedizin‑Fragebogen: Sollten bei Ihren Angaben zu gesundheitlichen Themen Auffälligkeiten festgestellt werden, erhalten Sie einen Anruf bzw. eine E-Mail mit der Möglichkeit, einen Termin zu vereinbaren, um die Ergebnisse mit dem telemedizinischen Arzt / der telemedizinischen Ärztin im Detail zu besprechen und mögliche nächste Schritte zu planen.
Feedbackfragebogen: Die Auswertung ist anonym und dient der Qualitätsentwicklung der Praxis – sie wird nicht im persönlichen Gespräch besprochen.

Ja. Die Fragebögen sind für Smartphones, Tablets und Computer geeignet. Sie benötigen keine spezielle App.

Nein. Die Teilnahme ist kostenlos.

Kopieren Sie den Link in die Adresszeile Ihres Browsers.

Falls das nicht hilft, kontaktieren Sie uns unter proms@equam.ch oder 031 302 86 87.